よくある質問
Q.問い合わせしてからどれくらいで到着できますか?
A.地域担当のスタッフが、常に巡回しております。お電話にて現場住所を確認後、付近を巡回中のスタッフの状況を確認し、詳細な到着時間をお伝えさせていただきます。
Q.作業の予約はできますか?
A.ご希望の日程を受付スタッフにお申し付けください。スケジュールを確認後ご予約を承ります。
Q.小さな依頼でも大丈夫ですか?
A. はい、対応可能です。パッキン交換や部品交換一つから喜んでお伺いいたします。
Q.排水詰まりの修理にかかる時間はどれくらいですか?
A.状況にもよりますが軽作業で済むような作業はほとんどの場合あまりお時間はかかりません。
Q.蛇口の水が止まらなくなりました。
A.多くの原因はパッキンの摩耗が考えられます。
まずは、水道メーターのバルブを閉めて元栓を止めてください。
Q.費用についての事前説明などはありますか?
A.作業に入る前に必ずトラブルの原因・作業内容・費用の説明を行い、お客様に了承を得てからの作業開始となりますのでご安心ください。
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